Seu celular não reconhece o chip?
O dispositivo SIM é responsável por conectar os telefones celulares às redes, permitindo que os usuários façam chamadas ou acessem a internet via dados móveis.
Assim, caso haja alguma falha no reconhecimento desse dispositivo pelo aparelho, será impossível comunicar-se com outras pessoas, ao não ser pela rede Wi-Fi.
Então, se seu celular não reconhece o chip, continue lendo esse conteúdo e descubra dicas incríveis que vão te ajudar a solucionar o problema!
Reinicie o celular
A maioria dos defeitos em relação ao não reconhecimento de itens pelo aparelho, como chip e cartão SD, está relacionado a má inicialização do celular.
Portanto, uma dica que pode solucionar esse problema é reiniciar o dispositivo.
Caso essa dica não funcione, remova a bateria do aparelho (se for possível) e o chip. Após alguns segundos, recoloque os itens e ligue normalmente o celular.
Verifique o tamanho do chip
Pessoas que trocaram de aparelho ou pediram um novo chip na operadora podem estar enfrentando o problema do celular não reconhece o chip, devido ao tamanho deste item.
Afinal, o chip atualmente possui três dimensões — mini, micro e nano SIM — mas nem todo mundo conhece esses tamanhos diferentes ou simplesmente não se atentam a esse detalhe na hora de conectar o item ao aparelho.
Então, verifique se o chip ou adaptador utilizado é realmente o adequado ao seu celular.
Ah! Jamais corte o seu chip, pois essa “solução” pode, na verdade, danificar a peça. O ideal é procurar uma loja da sua operadora e solicitar um chip com as dimensões corretas.
Teste o chip em outro celular
Por ser menor e mais frágil, quando o celular não reconhece o chip, imaginamos que o problema está no item acessório.
Entretanto, o defeito também pode estar em seu aparelho, sobretudo devido à sujeira na bandeja do chip.
Para eliminar as dúvidas, peça o aparelho de um familiar emprestado e teste seu chip, verificando se ele é reconhecido ou não pelo outro celular — se for, é bem provável que o defeito realmente esteja em seu dispositivo.
Faça também o processo inverso: teste outro chip em seu celular e descubra se o problema está em seu aparelho, ao invés do dispositivo.
Confira a cobertura do sinal
Em algumas regiões da cidade o sinal pode ser ruim, impedindo que os usuários consigam realizar chamadas ou utilizar a rede de dados móveis.
Esse problema no sinal pode ser confundido com o defeito do celular que não reconhece o chip — provocado por danos no aparelho ou dispositivo SIM.
Analise as condições físicas do chip
Verifique a integridade do item, buscando por sujeiras, riscos ou até mesmo cortes inadequados no chip — tática usada para adaptar ao tamanho exigido pelo aparelho.
Uma dica é limpar o chip com um pano macio e seco, até que seu leitor fique brilhando, sem nenhuma sujeira que prejudique o contato.
Caso identifique algum dano no item, compre outro em uma loja da sua operadora.
Entre em contato com a operadora
Nenhuma das dicas deram resultado? O problema pode estar na operadora do seu chip!
Entre em contato com eles, perguntando se há alguma falha no sinal em sua região ou se seu chip está bloqueado.
O bloqueio automático do número pela operadora é normalmente realizado em caso de:
- Suspeitas de fraudes;
- Não pagamento da fatura;
- Falta de recarga recente, em linha pré-paga.
Cheque o IMEI do celular
O bloqueio do IMEI é solicitado em caso de furto, roubo ou perda do aparelho celular. Contudo, alguns usuários esquecem de desbloquear esse código após solucionar o problema.
Para verificar o IMEI, siga esses passos:
- Entre no discador do aparelho e digite *#06# para exigir o código IMEI;
- Acesso o site de consulta de dispositivos perdidos, selecione “Consultar IMEI” e digite o código anterior.
Caso seu aparelho esteja bloqueado, entre em contato com sua operadora e solicite a liberação do celular.
Busque uma assistência técnica
Você tentou todas as dicas, mas o celular ainda não reconhece o chip?
Está na hora de buscar uma assistência técnica especializada na marca do seu aparelho, pois é bem provável que o defeito seja interno — sendo necessária avaliação de um profissional.
A Atencell soluciona esse problema para você! Traga seu aparelho em uma das nossas lojas físicas e não se estresse mais com o celular não reconhece o chip.
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