Deu erro na câmera do celular?
Saiba que esse problema acontece devido a possíveis falhas no hardware ou software do dispositivo, que impedem a execução do aplicativo.
Contudo, na maioria das vezes é bem simples solucionar o erro na câmera do celular, com dicas que podem ser executadas em casa. Veja abaixo!
1. Reinicie o aparelho
A reinicialização do aparelho é a dica recomendada na solução da maioria dos problemas, pois esse processo corrige falhas de inicialização ou execução que podem estar atingindo os aplicativos.
Inclusive, em algumas mensagens de erro na câmera do celular há a recomendação para que o usuário reinicie o dispositivo.
Então, faça esse primeiro passo e tente novamente abrir o aplicativo!
2. Limpe o cache do app da câmera
O armazenamento de cache deve ser limpo com frequência para evitar problemas nos aplicativos, incluindo o da câmera do seu celular.
Afinal, o congestionamento nessa memória aumenta o tempo de carregamento do sistema e fica mais suscetível a bugs, como erros e não inicialização.
Para limpar os dados, acesse o aplicativo da câmera através das configurações e limpe o cache.
3. Atualize o sistema e os aplicativos
Um sistema de software desatualizado também fica mais suscetível a problemas, incluindo o erro na câmera do celular. Portanto, confira se todas as atualizações foram devidamente instaladas.
Além disso, verifique se os aplicativos também estão atualizados, principalmente aqueles que usam a sua câmera, como o Instagram.
4. Verifique se algum app está usando a câmera
A câmera é um aplicativo que pode também ser usado através de outros, como WhatsApp ou FaceTime. Contudo, esse uso não pode ser simultâneo.
Então, ao aparecer a mensagem de erro, confira se alguma app não está usando, em segundo plano, essa funcionalidade do seu aparelho. Caso esteja, force a sua interrupção.
Além disso, lembre que não é possível usar a câmera durante videochamadas ou lives nas redes sociais.
5. Restaure o dispositivo
Outra dica também bastante recomendada na solução de problemas nos smartphones é a restauração para as configurações de fábrica, pois apaga todos os dados e aplicativos que podem estar causando o defeito.
Esse processo também pode ser feito na hora de solucionar o erro na câmera do celular, contudo, não esqueça de salvar todos os seus arquivos em uma nuvem ou em outro dispositivo.
6. Procure uma assistência técnica especializada
Se nenhuma das dicas ajudar a solucionar o erro na câmera do celular, você deverá procurar uma assistência técnica especializada na marca do aparelho.
No caso dos iPhones, a Atencell pode te ajudar!
Somos uma assistência técnica de Porto Alegre, que presta serviços especializados em todos os produtos da marca Apple.
Com um atendimento personalizado, estamos preparados para solucionar não apenas o erro na câmera do celular como também outros problemas.
