Está em dúvida entre uma assistência técnica autorizada ou especializada?
Os resultados de uma manutenção ou reparo dependem bastante da qualificação do profissional responsável pelo serviço.
Por isso, antes de levar seu aparelho a uma assistência técnica, leia esse conteúdo! Descubra se é melhor optar pela empresa autorizada ou especializada e evite problemas futuros.
Boa leitura!
Como funciona uma assistência técnica autorizada?
Uma assistência técnica autorizada é toda aquela que possui vínculos contratuais com a fabricante do aparelho. Por isso que os reparos e manutenções realizados por esses locais são considerados autorizados.
Além de possuir essa autorização direta da fabricante, as peças fornecidas pelo local são originais de fábrica e os seus profissionais recebem treinamentos da empresa.
E claro: todos os procedimentos são regulados por normas e padrões determinadas pela fabricante.
E uma assistência técnica especializada?
Diferente da assistência técnica autorizada, a especializada não possui vínculos com a fabricante dos aparelhos, não sendo obrigada a seguir regras nem parâmetros impostos pela empresa.
Contudo, isso não significa que os profissionais desses locais não sejam qualificados!
Na verdade, os técnicos que atuam em uma assistência técnica especializada são capacitados na manutenção e reparo dos aparelhos de determinada marca.
Assim, os serviços desses profissionais costumam ser de alta qualidade, sobretudo quando realizados em assistências sérias e compromissadas.
Assistência técnica autorizada ou especializada: como escolher?
Escolher entre uma assistência técnica autorizada ou especializada pode fazer toda diferença nos resultados do seu reparo.
Por isso, veja abaixo o que você deve observar antes de tomar sua decisão!
Segurança
A principal vantagem de optar por uma assistência técnica autorizada é a segurança de que seu equipamento será entregue em mãos qualificadas.
Afinal, como dissemos anteriormente, os profissionais dessas empresas são treinados pela fabricante e seguem padrões da marca.
Em contrapartida, é possível encontrar assistências técnicas especializadas de altíssima qualidade, inclusive para produtos da Apple.
A diferença é que você precisa ter mais cuidado durante a sua escolha, pesquisando com calma as referências e qualidades da assistência técnica.
Custo-benefício
Em relação a valores, os preços cobrados por uma assistência técnica autorizada são mais elevados, sobretudo por fornecerem apenas equipamentos e peças originais de fábrica.
Dessa forma, se você deseja economizar com o reparo, recomendamos procurar uma assistência técnica especializada.
Sem falar que os serviços dessas assistências são realizados mais rapidamente, permitindo que você tenha acesso ao seu aparelho em menos tempo.
Perda da garantia
Uma das principais vantagens das assistências técnicas autorizadas sobre as especializadas sempre foi o medo dos usuários de perder a garantia, caso escolhessem a segunda opção.
Atualmente, com a mudança na política de garantia da marca, os usuários de aparelhos da Apple não precisam mais ter esse medo!
A garantia apenas é anulada caso a falha tenha sido provocada por um reparo mal feito — se o defeito for de fabricação, ainda que você tenha levado para uma assistência técnica especializada, poderá aproveitar a garantia.
Mas… para isso é preciso escolher assistências técnicas qualificadas e realmente especializadas nos produtos da marca.
Atencell: a melhor assistência técnica especializada de Porto Alegre
iPhones, iPads e até Apple Watch… na Atencell, existe um técnico preparado para reparar seu dispositivo!
Afinal, somos uma assistência técnica especializada em produtos da Apple em Porto Alegre, qualificada no reparo e manutenção dos aparelhos da marca.
Com máximo de eficiência e qualidade, deixamos seu dispositivo preparado novamente para uso — garantindo mais tempo de vida útil a ele.
Por isso, se um dos seus aparelhos da Apple apresentar defeito, não tenha mais dúvida entre assistência técnica autorizada ou especializada: escolha a Atencell!
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