Ih, seu celular não liga? Saiba como resolver esse problema!
O aparelho não ligar pode significar diversos problemas — oxidação dos componentes, vírus, problema na bateria, entre outros…
Contudo, tem algumas ações simples que você pode fazer para resolver o problema o mais rápido possível e explicamos tudo nesse artigo!
Continue lendo para saber o que fazer se o seu celular não liga…
O que fazer quando o celular não liga?
Se o seu celular não está ligando, confira o que você pode fazer para solucionar o problema:
Identifique o motivo
O aparelho parou de ligar do nada? Ele caiu? Trincou a tela? Recebeu água? Tomou algum baque significativo?
É essencial identificar o porquê o celular não liga para poder encontrar o real problema e descobrir a solução. Por exemplo, se o seu dispositivo caiu na água, uma boa solução seria colocar no arroz por dois dias para puxar a umidade.
Por isso, tente saber o que aconteceu para o celular parar de ligar primeiro.
Verifique a bateria
Em geral, a principal razão para um aparelho não iniciar é devido a algum problema relacionado à bateria, então, vale a pena verificar se não tem nada de errado com ela.
Veja algumas ações que você pode fazer:
- Cheque se a bateria está completa;
- Teste outro carregador — de preferência, original;
- Retire e coloque a bateria, se possível;
- Confira se não tem nenhum vazamento.
Tente reiniciar o celular
Se o celular não liga, pode significar que travou em alguma tela ou sofreu algum bug no sistema. Caso seja esse o caso, você pode tentar reiniciar o celular.
A forma clássica para quase todos os aparelhos é segurar o botão de ligar/desligar por algum tempo. No caso do iPhone, o procedimento é segurar os botões de volume e o botão lateral.
Resete o celular
Como última alternativa, você pode testar resetar o celular.
Essa não é a solução mais indicada, visto que você perde todos os arquivos do seu celular, mas, caso o problema do celular não ligar seja em decorrência de algum bug no sistema ou vírus, vai resolver o problema.
Cada aparelho tem o seu atalho para resetar pelos botões, então, se for optar por essa solução, procure o modelo do seu celular e saiba qual é.
Leve na assistência técnica
Se você já tentou de tudo e não funcionou ainda assim, procure com urgência uma assistência técnica.
De preferência, inclusive, antes de testar a alternativa de resetar o aparelho, pois os profissionais da assistência realizam experimentos para identificar o problema mais rápido e pode ser que você nem precise perder todos os seus arquivos.
E, quando falamos em assistência, a Atencell é uma das melhores em Porto Alegre para te atender! Desde 2010, estamos atendendo com excelência os nossos clientes e devolvendo os celulares funcionando novamente.
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