Já pensou em buscar uma assistência técnica para celular e ele voltar pior do que foi?
Algumas pessoas passam por essa terrível experiência e acabam com um prejuízo financeiro enorme, além de bastante dor de cabeça com a empresa.
Por isso, é importante escolher bem a assistência técnica de celular que você levará seu aparelho, ainda mais porque o custo de um celular não é pequeno.
Além disso, é preciso se preocupar com a questão da privacidade e preservação de informações antes de deixar o dispositivo no local, afinal, os celulares contêm diversas informações pessoais e a assistência terá um fácil acesso a ele.
Nesse artigo, explicamos o que você precisa fazer antes de buscar uma assistência técnica para celular! Continue a leitura…
Pesquise a credibilidade
Existem diversas assistências no mercado que atrasam a entrega do aparelho, colocam componentes não originais e até mesmo causam mais dano no dispositivo.
Por isso, antes de levar o seu celular para uma assistência técnica, é essencial verificar a credibilidade da empresa primeiro.
E como fazer isso:
- Olhe as avaliações no Google, nas redes sociais e/ou em sites, como Reclame Aqui.
- Verifique a experiência da empresa — está há quanto tempo no mercado? Já atendeu quantos clientes? Quais são as certificações do local?
- Analise a atenção ao cliente na hora do atendimento.
Faça backup dos arquivos
Em alguns casos, pode ser preciso resetar o aparelho e apagar todos os arquivos.
Então, antes de buscar uma assistência técnica para celular, faça backup dos seus arquivos e dados para uma nuvem.
O Google Drive ou o iCloud são boas opções.
Apague as fotos e arquivos íntimos
Ao deixar seu celular em uma assistência técnica, profissionais mal-intencionados podem ter acesso aos seus arquivos.
Desse modo, caso tenha fotos ou arquivos íntimos no seu aparelho, o melhor é apagar da biblioteca (lembre-se de excluir também da lixeira) para evitar possíveis dores de cabeça com vazamento de informações.
Caso coloque em um aplicativo de nuvem como mencionamos anteriormente, saia da conta antes de deixar o dispositivo na assistência.
Se quiser ter certeza da preservação dos seus dados, resete o celular você mesmo após transferir seus arquivos para a nuvem.
Evite senhas fáceis
Falando em preservação de informações, cuidado com as senhas de acesso aos seus aplicativos, principalmente os das contas de banco, nuvem e redes sociais.
Caso não queira remover os aplicativos antes de levar, certifique-se de utilizar senhas difíceis de descobrir. Evite, por exemplo, sequências numéricas, datas de aniversários, nomes de filhos, dentre outros formatos fáceis de descobrir.
Traga seu celular para a Atencell!
Está procurando uma assistência técnica para celular? A Atencell é uma empresa especializada em manutenção de celulares. Somos especialistas em conserto de iPhone, iPad e Apple Watch, mas também atendemos Motorola, LG e diversas outras marcas.
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