Toque fantasma iPhone: como solucionar esse problema?

O toque fantasma iPhone aciona aplicativos ou funções “sozinhas”. É um erro bem comum, sobretudo nos modelos 8 e anteriores ou do 11 até a versão 14.

Além de comum, o toque fantasma iPhone também é bastante simples de ser solucionado, sendo que, na maioria das vezes, você consegue fazer isso sem ajuda de nenhum técnico!

Continue lendo para saber como… 

Toque fantasma iphone: menina com lençol na cabeça assustada olhando para o celular

1. Reiniciei o aparelho

Essa dica também faz com que os aplicativos e funções, que podem estar causando o toque fantasma iPhone, sejam reinicializadas e parem de provocar o problema.

Para reiniciar seu aparelho, siga os passos abaixo, de acordo com o seu modelo:

  • iPhone 6 e anteriores: pressione e segure os botões Power e o Início ao mesmo tempo por alguns segundos, até o logo da Apple aparecer;
  • iPhone 7 e 7 Plus: pressione e segure os botões Power e o Diminuir Volume ao mesmo tempo por alguns segundos, até o logo da Apple aparecer;
  • iPhone 14, 13, 12, 11, XS, X, iPhone 8 e 8 Plus: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume e o Diminuir Volume, segurando o botão Power até o logo da Apple aparecer.

2. Limpe a tela do iPhone

Ao limpar a tela do celular, você consegue eliminar as partículas de sujeira que estejam atrapalhando o touch da tela.

Para essa limpeza, desligue o dispositivo e utilize um pano de microfibra umedecido apenas com água — evite produtos de limpeza, sobretudo os que contém peróxido de hidrogênio.

3. Desconecte o dispositivo do carregador

Durante o carregamento, o toque fantasma iPhone pode aparecer, principalmente se você estiver usando um carregador não original.

Por isso, sempre compre peças originais, ainda que sejam mais caras, para evitar esse e outros problemas para a bateria do aparelho.

4. Verifique o armazenamento

O armazenamento cheio pode causar lentidão no celular e até mesmo o toque fantasma iPhone, portanto, esteja sempre monitorando a quantidade de espaço livre na memória, garantindo que haja o suficiente para o aparelho funcionar corretamente.

Para garantir mais espaço, envie seus arquivos para armazenamentos em nuvem, como iCloud ou o Google Drive.

5. Remova a película e capa

A película pode atrapalhar também o touch do aparelho, sobretudo quando estiver acumulando sujeiras ou possuir rachaduras — além de significar um risco para sua integridade física.

Por isso, troque frequentemente esse acessório, sempre dando preferência a materiais de qualidade.

Outra peça que pode causar o toque fantasma iPhone é as capinhas usadas para proteger o celular contra impactos, pois algumas afetam a sensibilidade da tela ou ficam em contato, se não forem encaixadas corretamente.

Então, compre também outra capinha, escolhendo uma que seja adequada para seu modelo!

6. Atualize o sistema e aplicativos

Como os vírus também podem ser responsáveis pelo toque fantasma iPhone, é importante manter o aparelho sempre atualizado!

Além disso, verifique se os aplicativos estão atualizados e apenas baixe sistemas seguros.

7. Restaure o aparelho

A restauração para as configurações de fábrica apaga todos os aplicativos e sistemas, sendo uma solução caso essa seja a origem do toque fantasma iPhone. 

Contudo, não esqueça de antes salvar todos os seus arquivos em uma nuvem ou no computador, pois o procedimento irá apagar todo o armazenamento.

Para restaurar o aparelho, siga esses passos:

  • Acesse as Configurações;
  • Selecione Geral;
  • Clique em Redefinir;
  • Escolha Redefinir Todos os Ajustes.

8. Procure uma assistência técnica para toque fantasma iPhone

Nenhuma das dicas te ajudou a eliminar o toque fantasma iPhone? Nesse caso, procure uma assistência técnica especializada, como a Atencell!

Estamos localizados em Porto Alegre e prestamos todos os serviços que você precisa para garantir o bom funcionamento do seu aparelho.

Entre em contato e peça seu orçamento!

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