Quando o celular está com vírus, o usuário corre o risco de ter senhas roubadas, perder arquivos importantes ou até mesmo sofrer danos irreversíveis no aparelho.
Por isso, é fundamental entrar em ação assim que identificar os sinais de infecção eletrônica!
Ao longo desse material, você vai conhecer quais são esses sinais, assim como dicas incríveis de como remover o vírus do celular.
Boa leitura!
Sinais que seu celular está com vírus
Antes de descobrir algumas dicas de como solucionar esse problema, verifique abaixo os principais sinais que indicam que seu celular está com vírus:
- Aparelho esquentando mais do que o normal;
- Propagandas aparecendo durante o uso, sem haver autorização;
- Roubo de senhas;
- Modificações ou danos misteriosos nos arquivos;
- Faturas indevidas;
- Sistema lento;
- Bateria descarregando muito rápido.
Notou mais de um desses sinais? Então, você deve continuar lendo artigo para saber o que fazer quando o celular está com vírus e resolver esse problema o quanto antes!
Dicas de como remover vírus do celular
Confira abaixo as principais maneiras de desinfetar o celular e evitar prejuízos mais graves ao aparelho!
Desinstale o aplicativo infectado
Percebeu que esses sinais começaram a aparecer após instalar um aplicativo específico?
Então, desinstale-o imediatamente! Afinal, uma das origens dos vírus são aplicativos suspeitos ou crackeados.
Dessa forma, ao instalar um novo aplicativo, fique atento se surgir algum dos sinais ensinados no tópico, eliminando o aplicativo infectado (e todos os seus rastros) o mais rápido possível.
Baixe um antivírus
Na loja de aplicativos do seu aparelho, é possível encontrar excelentes opções de antivírus gratuitos e capazes de eliminar essas infecções.
Assim, se o seu celular está com vírus, recomendamos que você escolha um desses aplicativos, instale-o e faça uma varredura no dispositivo.
Sugestões de antivírus para celular:
- Avast;
- AVG;
- BitDefender;
- Norton.
Inclusive, é possível fazer essa varredura com o antivírus do computador, que tende a ser mais eficiente.
Para isso, conecte o aparelho ao PC, abra o programa do antivírus e clique na opção “fazer uma varredura” no dispositivo conectado.
Mesmo que você não ache que seu celular está com vírus, baixe um dos aplicativos recomendados acima e garanta uma proteção extra contra essa infecção eletrônica.
Reset o aparelho
Essa é outra maneira bastante eficiente (e drástica) de como resolver o problema quando o celular está com vírus.
Todavia, somente é recomendado resetar o aparelho para as configurações de fábrica quando nenhuma das outras dicas surgirem efeito, dado que você pode perder tudo — antes de reconfigurar, faça o backup!
Veja abaixo um passo a passo de como fazer isso em aparelhos Android:
- Vá em “Configurações”;
- Acesse a página de “Gerenciamento geral”;
- Selecione a opção “Restaurar”;
- Clique em “Restaurar padrão de fábrica”.
Ademais, após resetar seu celular, recomendamos que você troque suas senhas, sobretudo dos aplicativos de bancos.
Procure uma assistência técnica
Se nenhuma das dicas acima surgirem efeitos, a opção mais segura é procurar uma assistência técnica especializada.
Esses profissionais vão aplicar os procedimentos técnicos mais recomendados para quando o celular está com vírus, eliminando o problema de uma vez do seu dispositivo.
E se precisar dessa ajuda, conte com a Atencell!
Somos uma assistência técnica especializada em produtos Apple, pronta para salvar seu aparelho.
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