iPhone desligando quando a bateria ainda está em 15%-20%

O iPhone desligando quando a bateria ainda está em 15%-20% é um defeito que atrapalha bastante a rotina de quem precisa do aparelho.

Imagine que você está em uma ligação importante e, do nada, o celular desliga? Ou enquanto você está resolvendo um problema do trabalho?

Enfim, são inúmeras situações que o iPhone desligando quando a bateria ainda está em 15%-20% pode atrapalhar. Se isso está acontecendo com você, venha conosco neste conteúdo e saiba como resolver!

iPhone desligando quando a bateria ainda está em 15%-20%: imagem de um iPhone sobre um piso de madeira

Por que isso acontece?

O iPhone desligando quando a bateria ainda está em 15%-20% é um sinal de problema no hardware da bateria. Nesses casos, não tem jeito: você deverá trocar a bateria do seu celular.

Contudo, isso também pode ser causado por problemas mais simples de software, que podem ser corrigidos até mesmo pelo próprio usuário.

Em algumas situações, será necessário levar para a assistência técnica especializada. Ainda assim, o serviço será mais simples do que a troca da bateria.

Inclusive, você deve verificar a saúde da bateria do seu iPhone desligando quando a bateria ainda está em 15%-20%.

Para fazer isso, siga esses passos:

  1. Acesse os “Ajustes”;
  2. Clique em “Bateria”;
  3. Selecione a opção “Saúde da Bateria e Carregamento”.

Se o nível estiver muito baixo, significa que realmente o problema está na sua bateria — e a troca será provavelmente recomendada pelo técnico.

Como resolver esse problema?

Antes de levar o iPhone desligando quando a bateria ainda está em 15%-20% em uma assistência técnica, teste as dicas abaixo. 

Dessa forma, caso o problema esteja sendo causado por problemas apenas no software, você poderá corrigi-lo. Vamos ver abaixo como fazer isso:

1. Reinicie o iPhone

Se o iPhone está desligando quando a bateria ainda está em 15%-20%, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciar seu aparelho. Isso poderá corrigir o bug que está causando esse problema.

Essa dica não funcionou? Então, restaure o aparelho para as configurações de fábrica — só não esqueça de fazer o backup de todos os arquivos salvos em seu iPhone, pois o processo irá deletar todos os dados.

2. Atualize o software do celular

O iPhone desligando quando a bateria ainda está em 15%-20% também pode ser causado por falta de atualização do iOS. Inclusive, a atualização do sistema pode ter sido lançada justamente para corrigir esse erro.

Portanto, verifique se seu iPhone está atualizado na última versão e, se não tiver, faça esse download. Para isso, siga esses passos:

  1. Acesse “Ajustes”;
  2. Clique em “Geral”;
  3. Selecione “Atualização de software”;
  4. Toque em “Atualizar agora”.

3. Espere o aparelho esfriar antes de carregar

Antes de colocar o celular para carregar, verifique se o aparelho está muito quente. Se sim, aguarde esfriar e tente ligá-lo novamente.

Muitas vezes, o superaquecimento pode fazer com que o iPhone desligue sozinho, mesmo com a bateria ainda com carga.

Esse aquecimento pode ser causado por:

4. Procure uma assistência técnica

Você testou todas as dicas acima e o iPhone continua desligando quando a bateria ainda está em 15%-20%?

Então, há grandes chances de ser um problema de software mais grave ou até mesmo de hardware.

Para descobrir a origem deste defeito, procure uma assistência técnica especializada em iPhone, como a Atencell!

Estamos localizados em Porto Alegre e realizamos a manutenção e troca de peças de todos os aparelhos da marca Apple.

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