Seu iPhone está travando após atualização iOS? Saiba que você não está sozinho!
Seja por conta de alguma falha na instalação ou até mesmo na cópia da atualização, alguns bugs podem acontecer, prejudicando o desempenho do seu aparelho.
Se isso está acontecendo com você, continue conosco nesse conteúdo! Descubra o que fazer quando o iPhone está travando após atualização do iOS e recupere o seu dispositivo.
1. Reinicie o iPhone
Se o iPhone ficar travando após atualização do iOS, recomendamos que você reinicie o seu aparelho — isso pode corrigir possíveis bugs que ocorreram durante a instalação.
Contudo, seu celular pode não responder ao comando para desligar. Neste caso, será necessário reiniciá-lo de forma forçada, veja como:
- Pressione e solte rapidamente a tecla “Aumentar volume”;
- Em seguida, faça o mesmo na tecla de “Diminuir volume”;
- Mantenha o botão lateral pressionado até aparecer o logotipo da Apple.
2. Redefina os ajustes do aparelho
Mesmo com a reinicialização, o iPhone continua travando após atualização do iOS? Então, seu próximo passo pode ser apagar os dados relacionados ao conteúdo e ajustes.
Para isso, é só seguir esses passos:
- Acesse “Ajustes”;
- Selecione em “Geral”;
- Clique em “Redefinir”;
- Toque em “Apagar Conteúdo e Ajustes”.
Pode ficar tranquilo, pois os seus dados — como fotos e vídeos — não serão apagados, somente aqueles relacionados aos ajustes que você realiza em seu iPhone.
Portanto, após esse processo, será necessário mudar algumas configurações, que retornarão para as definições de fábrica.
3. Restaure o iPhone pelo iTunes
Outra dica que você pode tentar quando seu iPhone está travando após atualização do iOS é restaurar o aparelho.
Nesse caso, será necessário primeiro baixar o aplicativo do iTunes em seu computador, conectar o celular com um cabo e seguir esses passos:
- Abra o iTunes;
- Clique em “iPhone”;
- Selecione “Restaurar iPhone” e siga as instruções.
4. Remova a atualização de software
Mais uma forma de solucionar esse problema é excluindo a atualização de software realizada antes do seu iPhone travar.
Para isso, você deve seguir esses passos:
- Acesse as “Configurações” e selecione “Geral”;
- Clique em “Armazenamento do iPhone”;
- Toque em “Excluir Atualização”.
Após isso, não esqueça de instalar novamente a atualização do software, seguindo os mesmos passos que você fez da primeira vez:
- Abra “Configurações” e selecione “Geral”;
- Clique em “Atualização de software”.
5. Procure uma assistência técnica especializada
Tentou todas as dicas acima, mas seu iPhone continua travando após atualização do iOS?
Então, traga seu aparelho para a Atencell!
Somos uma assistência técnica de Porto Alegre especializada em produtos da Apple, que oferece todos os serviços que você precisa para recuperar seu celular.
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