Se a atualização do Apple Watch falhou, saiba que isso pode acontecer por diferentes motivos — seja por falhas na conexão a pouco espaço de armazenamento.
O lado bom é que, geralmente, esse problema pode ser resolvido de forma simples, com algumas dicas que você mesmo pode colocar em prática.
A seguir, veja o que fazer quando a atualização do Apple Watch falhar e como garantir que o processo ocorra sem complicações!
1. Confira a conexão com a internet
A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o iPhone que está emparelhado com o relógio está conectado a uma rede Wi-Fi estável.
Afinal, é comum que os usuários relatem que a atualização do Apple Watch falhou porque a conexão foi interrompida durante o download ou a instalação do sistema.
Além disso, garanta que o relógio esteja próximo do iPhone durante o processo e com boa carga de bateria!
2. Reinicie o Apple Watch
Reiniciar o dispositivo pode resolver erros temporários no sistema, que tenha causado a falha na atualização do relógio.
Para fazer isso, pressione e segure o botão lateral até aparecer o controle de desligar. Depois, ligue novamente e tente atualizar outra vez.
3. Verifique o armazenamento disponível
Se sua atualização do Apple Watch falhou, outra causa comum é a falta de armazenamento para baixar e instalar o novo watchOS.
Para verificar o espaço disponível, siga esses passos:
- Acesse o aplicativo Watch no iPhone;
- Clique em “Geral” e em “Armazenamento”;
- Descubra quais aplicativos ou arquivos estão ocupando mais espaço.
Em seguida, apague todos os conteúdos que não são mais usados para liberar a memória necessária para completar a atualização.
4. Desemparelhar e emparelhe de novo o Apple Watch
Se nada funcionar e a atualização do Apple Watch continuar falhando, uma boa alternativa é desemparelhar o relógio do iPhone e emparelhá-lo novamente.
Esse processo “apaga” a conexão entre os dois dispositivos e elimina possíveis erros de sincronização.
Para fazer isso, siga esses passos:
- Abra o app Watch no iPhone;
- Toque no nome do relógio;
- Selecione Desemparelhar Apple Watch.
Em seguida, refaça o emparelhamento como se fosse a primeira vez e tente instalar a atualização novamente.
5. Procure uma assistência especializada
Você tentou todas as dicas acima, mas a atualização do Apple Watch falhou novamente? Então, a causa para esse problema pode ser mais complicado.
Nesses casos, o ideal é procurar a assistência técnica especializada da Atencell!
Estamos localizados em Porto Alegre e ajudamos você a recuperar a vida útil dos seus aparelhos da Apple.
Entre em contato e saiba mais!
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